Így csinálj gyors SWOT elemzést, és hozz jobb marketing döntéseket.
Az év eleje sok vállalkozónál furcsa kettősséget hoz. Egyrészt ott a lendület, a tervek, az újrakezdés érzése. Másrészt ott a bizonytalanság: mit kellene most csinálni a marketingben?
Marketing konzultációkon ilyenkor nagyon gyakran találkozom ezzel a helyzettel:
- „Sok mindent csinálunk, mégsem áll össze.”
- „Működik a marketing, de nem úgy nő a profit, ahogy szeretnénk.”
- „Nem tudom, mihez nyúljak hozzá először.”
Ilyenkor nem új eszközre van szükség, hanem tisztább döntésekre. Ebben tud meglepően sokat segíteni egy jól használt SWOT elemzés.
Miért pont év elején érdemes SWOT-ot csinálni?
Az év eleje az egyik utolsó olyan időszak, amikor még:
- nem fut minden kampány egyszerre,
- nem köteleződtél el rossz irányok mellett,
- és kisebb energiával lehet irányt korrigálni.
Ha ilyenkor nem tisztázod a fókuszt, akkor nagy eséllyel egész évben reaktív módban működsz: mindig az aktuális problémát próbálod megoldani, nem pedig rendszert építesz.
Fontos: ez nem a „tankönyvi SWOT”
A SWOT sokaknál rossz emlék:
- hosszú táblázatok,
- általános megfogalmazások,
- majd egy dokumentum, amit soha többé nem vesznek elő.
Ebben a cikkben egy gyors, döntést segítő SWOT-logikát mutatok, amit 30–45 perc alatt végig tudsz csinálni, és konkrét marketing döntésekhez vezet.
1. lépés – Strengths (Erősségek): mi működik VALÓJÁBAN?
Ne azt írd ide, hogy „jó a szolgáltatásunk”. Ez nem döntési szempont.
Tedd fel inkább ezeket a kérdéseket:
- Honnan jön ma a vevőink többsége?
- Melyik ajánlatunk hoz stabilan bevételt?
- Miben választanak minket újra az ügyfelek?
- Mi az, ami kevés marketinggel is működik?
👉 Marketing döntés itt: Ami erősség, arra érdemes ráerősíteni, nem elaprózni.
2. lépés – Weaknesses (Gyengeségek): hol szivárog az energia vagy a pénz?
Ez a rész kényelmetlen, de felszabadító.
Kérdések, amik segítenek:
- Melyik csatorna visz sok energiát, de kevés eredményt hoz?
- Hol dolgozunk túl sokat kevés megtérülésért?
- Melyik termék vagy szolgáltatás alacsony profitú?
- Van-e olyan szolgáltatásod, folyamatod, hogy „csak azért csináljuk, mert eddig is csináltuk” ?
👉 Marketing döntés itt: A gyengeségek listája nagyon gyakran megmutatja, mit kell elengedni vagy egyszerűsíteni.
3. lépés – Opportunities (Lehetőségek): hol van növekedési potenciál?
Itt nem új trendeket kell vadászni, hanem a meglévő alapokra építeni.
Kérdések:
- Van olyan ügyféltípus, aki többször vásárol, mint az átlag?
- Van olyan ajánlat, amit fel lehetne fejleszteni (upsell, prémium)?
- Van olyan csatorna, ami már működik, csak nincs rendszerbe téve?
- Van olyan probléma, amire az ügyfelek egyre gyakrabban panaszkodnak?
👉 Marketing döntés itt: A lehetőségek mutatják meg, hol érdemes növelni az egy vevőre jutó értéket, nem csak új vevőket hajszolni.
4. lépés – Threats (Veszélyek): mi boríthatja fel a rendszert?
Ez nem riogatás, hanem előrelátás.
Kérdések:
- Mi történik, ha kiesik a fő vevőszerző csatornánk?
- Túlzottan függünk-e ajánlásoktól vagy egy platformtól?
- Van-e olyan piaci változás, ami érzékenyen érinthet minket?
- Mi történik, ha az árverseny erősödik?
👉 Marketing döntés itt: A veszélyek segítenek eldönteni, hol kell rendszert építeni a kiszolgáltatottság helyett.
5. lépés – A legfontosabb kérdés: mi az EGY fókusz?
A SWOT önmagában még nem elég. A lényeg az, amit utána csinálsz vele.
Tedd fel magadnak ezt a kérdést:
Ha ebből az egészből csak egy dolgot lenne szabad kiválasztani a következő 3–6 hónapra, mi lenne az?
Ez lehet:
- egy fő vevőszerző eszköz rendbetétele,
- a termékpiramis átalakítása,
- egy kampánylogika kialakítása,
- vagy egy veszteséges irány elengedése.
6. lépés – Mit hagysz abba tudatosan?
Ez az a pont, amit sokan kihagynak.
Pedig a fókusz nem csak arról szól, mit csinálsz – hanem arról is, mit NEM.
Írd le:
- mely csatornákkal nem foglalkozol idén,
- mely termékek nem kapnak most figyelmet,
- mire mondasz nemet azért, hogy más működjön.
Összegzés
Ha év elején elakadásban vagy, a gyors SWOT nem adminisztrációs feladat, hanem vezetői döntéstámogató eszköz.
Nem azért, hogy „meglegyen”, hanem azért, hogy:
- tisztábban lásd, hol tartasz,
- merj egyszerűsíteni,
- és tudatos marketing döntéseket hozz a következő hónapokra.
Ha pedig azt érzed, hogy egyedül nehéz kívülről ránézni a saját rendszeredre, egy egyéni marketing konzultáción pontosan ezt szoktuk végigcsinálni:
- gyors helyzetelemzés,
- fő cél kijelölése,
- vevőszerző rendszer és termékstruktúra átnézése,
- és egy letisztult fókusz a következő 3–6 hónapra.
Ha szeretnéd, írj nyugodtan, jelentkezz be egy 60 perces konzultációra és megnézzük együtt, merre érdemes továbbmenned, hogy idén végre tényleg felpörgesd a vállalkozásodat.