„Posztolok, de senki nem szól hozzá.”
„Már mindent kipróbáltam, de nem jönnek az ügyfelek.”
„Régen működött, ma meg sem rezzen a követőtábor.”
Ha ezek bármelyike is ismerősen hangzik, nem vagy egyedül. Az elmúlt években gyökeresen átalakult, hogyan működik a közösségi média – és hogyan működik az ügyfélszerzés benne. Ebben a cikkben megmutatom, miért nem működnek a régi módszerek, és mit érdemes helyettük tenned, ha szolgáltató vállalkozóként valódi eredményeket szeretnél.
Miért nem működnek már a megszokott posztjaid?
A közösségi média algoritmusai (különösen a Meta – Facebook és Instagram – esetében) 2025-re radikálisan átrendezték a játékszabályokat. Már nem az számít, hogy mit posztolsz – hanem az, hogy mennyire vonod be a követőidet, és hogyan reagálnak rá.
A lájkok, megosztások, hozzászólások ma már nem csupán „kedves visszajelzések” – hanem a platformok belső rendszereinek jelzései arra, hogy a posztod értékes vagy sem. Ha nincs reakció, nincs láthatóság. Ha nincs láthatóság, nincs ügyfél.
Mi működik 2025-ben az ügyfélszerzésben??
1. Értékadás = elköteleződés
Az emberek nem hirdetéseket akarnak olvasgatni, hanem segítséget, inspirációt, ötleteket keresnek. Ha értékes, edukatív vagy személyes posztokat osztasz meg – pl. tippek, esettanulmányok, saját történetek –, az bizalmat épít. A bizalomból lesz érdeklődés, az érdeklődésből ügyfél.
➡️ TIPP: Tartsd a 80/20-as szabályt: 80% érték, 20% ajánlat.
2. Videó – a közösségi média királya
Az algoritmusok ma már kifejezetten előnyben részesítik a videós tartalmat – különösen a rövid, pörgős formátumokat (Reels, Stories, élők). Ezek nemcsak nagyobb elérést hoznak, de közelebb visznek a nézőkhöz is.
➡️ TIPP: Készíts 15–30 másodperces Reelseket hasznos mini tippekkel, vagy mutasd meg a munkád kulisszáit egy élő videóban.
3. Karuszel posztok – lapozható figyelem
Az Instagramon (és egyre inkább a Facebookon is) kiemelkedően teljesítenek a többképes, lapozható bejegyzések. Ezekkel több információt adhatsz át, anélkül, hogy túl hosszú szöveget írnál.
➡️ TIPP: Készíts karuszel posztot az egyik ügyfeled átalakulásáról, egy konkrét tanácsról, vagy egy mini „Hogyan csináld?” útmutatóról.
4. Kérdezz, vonj be, indíts beszélgetést
A közönség nem akar csak olvasni – hozzá is akar szólni. Bátorítsd őket arra, hogy elmondják a véleményüket, meséljék el a tapasztalataikat, vagy szavazzanak egy-egy kérdésben.
➡️ TIPP: „Nálatok is előfordult már, hogy…?” vagy „Te mit gondolsz erről?” – egy jó kérdés aranyat ér.
5. Mutasd meg magad – szó szerint
Ma már nem a legnagyobbak a legerősebbek – hanem azok, akikhez kapcsolódni lehet. Tedd személyessé a márkád: mesélj, mutasd meg az arcod, engedj betekintést a munkádba.
➡️ TIPP: Egy-egy személyes sztori (pl. miért kezdted el a vállalkozásodat) nemcsak megérinti az embereket, de meg is különböztet a tömegtől.
❌ És mi az, ami már nem működik?
- „Hirdetem a szolgáltatásomat” típusú posztok – ha csak ajánlatot, árat, termékleírást osztasz meg, a közönség elfordul.
- Sablonos idézetek – „minden reggel egy motivációs idézet” már senkit sem érdekel.
- Gyenge képek, rossz grafika – a vizualitás minden. Ha nem szép vagy profi, nem marad meg a hírfolyamban.
- Posztolsz, aztán eltűnsz – a kommentekre adott válasz ugyanolyan fontos, mint maga a poszt.
- Hébe-hóba jelenlét – ha 3 hétig csend, aztán 3 nap alatt 5 poszt, az algoritmus nem fog szeretni.
Hogyan építs működő kommunikációt a közösségi médiában?
✅ Legyen terved – készíts heti vagy havi ütemtervet, ne posztolj csak úgy.
✅ Használj változatos formátumokat – képek, videók, karuszelek, sztorik.
✅ Tudd, kinek írsz – szóljon a posztod a célcsoportodról, ne rólad.
✅ Merj kérdezni – az interakció a kulcs a láthatósághoz.
✅ Legyél jelen – válaszolj, beszélgess, építs kapcsolatot.
Összefoglalás: A közösségi média ügyfélszerzés már nem a mennyiségről, hanem a minőségről és a kapcsolódásról szól.
Ha felismered, hogy nem elég „látszani”, hanem érdekesnek, hitelesnek és értékesnek kell lenni, akkor máris előnyben vagy a legtöbb vállalkozással szemben.
Tetszett ez az útmutató?
👉 Kövess minket még több ilyen gyakorlati marketingtippért!
🎯 És ha szeretnél egy működő Ügyfélszerző rendszert építeni profi tartalomkommunikációval magadnak, nézd meg a mentorprogramunkat is: www.marketingidea.hu